В РСА введена система СМС-информирования страхователей о состоянии выплатных дел

30 Сентября 2011

При подаче заявления на получение компенсационной выплаты страхователь может дать свое согласие на получение СМС-сообщений о ходе рассмотрения его дела.

Российский союз автостраховщиков провел модернизацию информационной системы по организации компенсационных выплат. Теперь система информационного обеспечения компенсационных выплат (СИО КВ) позволяет осуществлять СМС-информирование граждан о состоянии выплатных дел.

При подаче заявления на получение компенсационной выплаты страхователь может дать свое согласие на получение СМС-сообщений о ходе рассмотрения его дела.

Предусмотрено четыре типа информационных СМС-сообщений:

• сообщение, информирующее о том, что дело принято в производство;

• сообщение, информирующее о предоставлении неполного комплекта документов для получения компенсационной выплаты;

• сообщение, информирующее о том, что произведена выплата по делу;

• сообщение, информирующее об отказе в выплате.

Новая система СМС-информирования позволит страхователям в онлайн-режиме отслеживать ход рассмотрения их заявления на получение компенсационной выплаты.

Напоминаем, что при отзыве лицензии на осуществление страховой деятельности у страховой компании, в которой была застрахована ответственность виновника ДТП, для получения страхового возмещения Вам необходимо обращаться непосредственно в Российский союз автостраховщиков или уполномоченную страховую организацию. При обращении следует заполнить заявление об осуществлении компенсационной выплаты установленного образца и приложить к нему все необходимые документы. Перечень этих документов, а также порядок осуществления компенсационных выплат Вы можете узнать в информационном центре РСА или на сайте РСА.